如何使用自服务

一、如何登录自服务

进入“网络服务”网址(xxzx.bjmu.edu.cn )，点击上方“用户认证”，输入用户名和密码后点击“自服务”按钮。

在页面”密码”和”确认密码”处输入要修改的密码，点击“保存”即可。

在“更改下个计费策略”栏目, 点击“请选择”，在下拉式菜单中选择下个月的计费策略，点击“更改”，该策略下个月生效。

在“更改当前计费策略”栏目, 点击“请选择”，在下拉式菜单中选择当前的计费策略，点击“立即更改”, 该策略立即生效。

备注：有关计费策略的说明

1、月基本费：只能访问教育网免费地址列表中的网址

2、全包月: 可以不受限制访问所有网址

3、计时包月：在访问国际地址时登录认证时请勾选“国际”，访问完后请及时登出（或注销），计时包月只计登录国际的时间，有80小时、160小时两种，国际时长用完后仍可登录“国内”。

4、国际计量：在访问国际地址时登录认证时请勾选“国际”，访问完后请及时登出（或注销），计量包月按实际发生发生的国际入流量计费

5、多连接：对于包月账号，允许同一账号多台电脑同时上网，费用为单台费用乘以“连接数”

用户如想暂停账号，请勾选“账号暂停”，然后点“保存”；恢复时去掉勾选，点“保存”后恢复账号。账号暂停期间，账期内无流量产生，结算时不扣费。

用户点击自服务中“我的状态”，即可查看账号登录状态及相关信息；并可点击“下线”，注销账号。

系统为账户预设了信用额度，即最大消费金额，为账户余额。用户可自己修改此数值，控制消费。点击“设置”，输入金额后，按“确定”，修改即生效。

注：信用额度需大于包月费，小于账户余额

在自服务中可以查看“缴费记录”，“月账单”，在“认证日志”中查询账号的登录日志；用户还可以在“故障报修”填写网络使用中

遇到的问题，并可在“故障查询”栏目中查看处理结果。